こんにちは。
今日は生徒の皆さまに、『 キャンセル 』 についてのお願いです。
以前、ブログでもお知らせし、HPにもUPしてあるのですが、
ご存じない方もいらっしゃいますので、いえ、むしろ、ご存じない方が多いですので、
もう一度、ご案内をさせてください。
● やむを得ない場合を除き、キャンセルはなさらないようにお願いいたします。
● キャンセルは必ず、
お電話でお願いします。
『お電話で』と申しますのは、メールではなく、直接話せるお電話でお願いいたします。
特に直前のメールでのキャンセルは気付かないこともあります。
● 前日・当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生いいたします。
前日のご連絡でも、すでに準備が済んでいる場合、全額となることもございます。
レシピとパンをご用意いたしますので、取りに来るのが可能な方は、
是非、取りにいらしてください。
生徒の皆さんは、ほとんどの方がキャンセルをされませんし、
したとしてもやむを得ない状況でのキャンセルばかりで、
いつもご協力をいただき、感謝しております。
ただ、キャンセルの場合の明確な決めごとをお知らせしていなかったため、
ここでお知らせをさせていただきました。
お子さんがいらっしゃったり、ご本人の体調が悪かったり、お仕事が入ったりと、
やむを得ない事情があるのは本当によくわかります。
が、やはり、前当日となると、材料を全て準備し終えておりますので、
大変心苦しいのですが、このようにさせてください。
皆さまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
また、弔辞、天候、交通によるお休みは、例外とさせていただきます。
決して、強気発言でも、上から発言でもございません!よろしくお願いいたします。